Envío / formas de pago

Costos de envío

Proveedores de servicios CEP (proveedores de servicios de mensajería, transporte urgente y paquetería):

Todos los pedidos de productos de hasta 30 kg de peso se gestionan en el área de servicio CEP. Hemos establecido una tarifa mínima de envío, que depende del país de envío.

Proveedor de servicios de transporte:

Los pedidos de productos con un peso superior a 30 kg entran en el ámbito de los servicios de transporte. Hemos establecido una tarifa mínima de envío, que depende del país de envío.

 

Si los gastos de envío de los artículos individuales pedidos superan la tarifa mínima de envío, se aplicarán automáticamente los gastos de envío totales de todos los artículos pedidos.

Por favor, tenga en cuenta que:

1) Los gastos de envío pueden variar en función del servicio elegido.
2) Los plazos de envío indicados en las modalidades de envío incluyen el tiempo transcurrido desde la formalización del pedido hasta la entrega al proveedor de servicios de envío.

Se utiliza la condición de entrega «desde fábrica».
Esto significa que no tenemos ningún tipo de influencia sobre el plazo de entrega una vez que el producto ha sido entregado al transportista.

No obstante, le enviaremos por correo electrónico un enlace de seguimiento con el que podrá conocer en todo momento el estado de su pedido.

Tenga en cuenta que los envíos a Estonia, Dinamarca, Finlandia y Lituania están sujetos a una cantidad máxima de hasta 1.400 kg por pedido. Si desea pedir cantidades mayores, póngase en contacto con nosotros a través de shop@motan.com.

 

Modalidades de envío

En motan group Online Shop puede elegir entre los métodos de envío Estándar y Exprés:

	Lunes a jueves	Viernes
Mercancías CEP	Pedido ingresado antes de las 13:00 horas: WEl producto se entregará el mismo día al transportista	Pedido ingresado antes de las 10:00 horas: El producto se entregará el mismo día al transportista
Transportista	Entrega al proveedor de servicios de transporte en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la recepción del pedido	Entrega al proveedor de servicios de transporte en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la recepción del pedido

 

Por favor, tenga en cuenta que:

El plazo de entrega del servicio de transporte se determina en función de la región de destino y del tipo de envío seleccionado (envío estándar o envío urgente).

Días laborables: Lunes a viernes, excepto domingos y feriados

 

Medios de pago

Tenga en cuenta que ofrecemos los siguientes medios de pago para todos los clientes de la tienda online:

• Tarjeta de crédito / tarjeta de débito
• PayPal
• • Pago inmediato (transferencia bancaria): Este medio de pago solo se encuentra disponible en Austria, Bélgica, Alemania, Italia, Países Bajos, Polonia, España y Suiza.